平凡岗位暖人心 贴心服务显担当
2026-08-03 00:00:00 作者:商业连锁81店/刘聪聪

超市烟火气,最抚凡人心。在日复一日的卖场忙碌中,陈列整理、耐心接待、真诚服务,早已成为万果园人刻在心底的坚守。万果园81店烟酒柜员工陈晶晶,便以满腔热忱扎根岗位,用点滴善意与务实行动,在平凡的工作中传递温暖力量。
眼下正值农忙旺季,农户们抢抓农时辛勤劳作,整件矿泉水成了刚需好物,门店采购量大幅上涨。不少劳作归来的街坊、农户到店批量选购,可成箱的矿泉水分量不轻,独自搬运装车格外吃力,不少顾客为此犯了难。
细微之处见真情,陈晶晶将这一幕看在眼里、记在心上。即便日常工作繁杂、身心疲惫,只要看到有顾客采购整件矿泉水,她总会立刻放下手头工作,主动上前帮忙。面对老年顾客、独自购物的邻里和匆忙的农户,她始终主动靠前、毫不推诿,一趟趟将沉重的水箱搬到电动车、三轮车上,细心摆放稳妥,确保顾客出行安心。
弯腰、抬手、搬运,重复的动作日日上演,沉甸甸的箱体磨着手腕,卖场与停车场之间总能看见她忙碌的身影。可她始终笑意盈盈,认真做好每一次帮扶,用无声的行动诠释服务初心。
商超的良好口碑,源于每一次走心服务,积淀于每一件暖心小事。陈晶晶的暖心之举,是万果园优质服务的真实写照。正是无数像她一样心怀善意、恪尽职守的一线员工,让冰冷的商品拥有温度,让喧闹的卖场满含温情,也让万果园的品牌口碑,在顾客心中深深扎根。


