我是万果园郸城95店烘焙区的刘雨。一直以来，万果园都倡导“乐于助人、贴心服务”的理念，这句话我不仅牢记在心，更实实在在落实在日常工作的点滴之中。

       一天下午，我正在卖场整理货架排面，一位老爷爷拿着我们的老式鸡蛋糕，上前询问付款的地方。我告知他收银台的位置后，看到老爷爷年事已高，步履缓慢，行走起来有些吃力，让人不免有些担心。

       想到这里，我立刻放下手中的工作，主动上前搀扶着老爷爷，一同前往收银台。当时店内顾客较多，收银台前排起了队伍，我便扶着老人慢慢排队，时刻留意着他，生怕他站立不稳。

       老爷爷只带了现金，拿钱、数钱的动作都比较迟缓，我便在一旁耐心陪伴，轻声安慰他不用着急。身后排队的顾客和收银员也都十分友善，没有一人催促，收银员更是细心地帮老人清点钱款、核对找零。

       付款结束后，我又小心翼翼地搀扶着老人走出超市，将他安全送下台阶，确认他一切安好后，才返回岗位继续工作。

       这件事看似微不足道，只是举手之劳，但能够切实帮助到老人，我内心感到格外踏实与温暖。在万果园工作，我始终坚持善待每一位顾客，多一份细心，多一份耐心，用微小的行动传递温情，让更多人感受到万果园的贴心与温暖。