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一张储值卡 一份万果园诚信

2026-10-10 00:00:00      作者:商业连锁19店/雷燕燕


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       9月23日晚间,商业超市卖场里顾客渐渐变少,19店的收银黄振红依旧认真整理货架,做好闭店前的收尾工作。就在整理货品、清扫地面的时候,她忽然发现地面上躺着一张储值卡。

       黄振红第一反应就是顾客不小心遗失的,卡片里大概率存有余额,丢失之后顾客一定会十分着急。她没有丝毫犹豫,立刻捡起储值卡,第一时间上报给值班主管。随后,她在卖场内仔细查看,寻找还未离开的顾客,一边留意来往人员,一边和主管核对相关信息。很快,找到了正在焦急寻找卡片的顾客。黄振红耐心和顾客核对储值卡信息,确认信息完全无误后,将储值卡完好地交还给顾客。拿到失而复得的储值卡,顾客十分惊喜,连连称赞我们的收银小姐姐拾金不昧,由衷认可万果园员工诚实守信的良好品德。面对顾客的赞扬,黄振红只是谦虚地表示,这都是自己应该做的。在她看来,顾客的财物无论价值大小,都要妥善保管、及时归还。

       一张小小的储值卡,承载的不只是金额,更是顾客对我们门店的信任。拾金不昧虽是一件小事,却彰显出员工高尚的品德。她是我们身边平凡的榜样,值得全体伙伴学习。她在平时的工作中也比较负责,我们都以她为榜样!


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