46店日化区的女孩子
2026-09-14 00:00:00 作者:商业连锁46店/王铭雨

平凡的岗位孕育不凡的品质,细微的举动彰显人性的温暖。在商水万果园46店,始终有一群认真负责、心怀善意的工作人员,他们坚守服务初心,用心对待每一位顾客,用一件件朴实温暖的小事,诠释着诚信、善良与担当,门店家人夏二花,就是其中的典范。
8月19日,门店客流平稳有序,所有家人都坚守在自己的岗位上,认真做好本职工作,用心服务到店顾客。在岗履职期间,夏二花在卖场巡查整理时,意外发现顾客不慎遗落的一部手机。手机静静落在角落,四周没有顾客身影,她第一时间想到顾客丢失手机后的焦急与慌乱。手机不仅是贵重物品,里面更是储存着重要的个人信息、生活资46店料与联系方式,一旦遗失,会给顾客带来极大的麻烦与损失。
面对意外捡到的贵重物品,夏二花没有丝毫犹豫,从未萌生私心。她深知,作为万果园的一员,诚信立身、真诚服务是每一位家人的基本准则。顾客选择信任万果园、走进万果园购物,我们便有责任守护顾客的财物安全,守护顾客的信任。
发现手机后,她第一时间妥善保管,迅速上交至门店客服台,及时将完整情况告知工作人员,积极配合登记、核实信息,主动协助播报寻物广播,全力帮忙联系失主,争取让顾客能够尽快找回遗失物品。整个过程中,她态度诚恳、积极主动,没有丝毫懈怠,一心只为尽快帮顾客挽回损失。
不久后,遗失手机的顾客听到店内广播,匆忙赶到客服台核对信息。在工作人员的细致核实下,顾客顺利取回了自己的手机。失而复得,顾客内心满是感动与欣喜,连连向门店和夏二花家人表示真诚的感谢。顾客由衷夸赞,万果园不仅环境整洁、商品优质,更有着素质极高、品德高尚的工作人员,在这里购物让人安心、让人暖心,真切感受到满满的真诚与善意。
一件平凡的小事,映照出高尚的品格。拾金不昧看似简单,却是最可贵的道德坚守。夏二花在普通的工作岗位上,始终坚守本心、坚守诚信,用质朴的善举传递温暖,用实际行动展现了万果园员工优良的职业素养与高尚的道德情操。


