企业文化
精彩分享

收银台前的微光

2026-08-14 00:00:00      作者:商业连锁65店/王祥云


677d63b0ca68309fd7871cf350b423e2.png


       收银台是超市与顾客连接的桥梁,更是传递善意的舞台。在日复一日的平凡工作中,超市收银员们用一件件力所能及的好事,书写着温暖与担当,让平凡岗位绽放出动人光彩。

       上周三傍晚,商业连锁65店收银领班范情情正在值班,一位白发苍苍的老人结账时突然面露难色,摸索着口袋发现忘记带手机和现金。看着老人手里的降压药和蔬菜,范情情没有丝毫犹豫,主动提出帮老人垫付了货款。“大爷,您先把东西拿回去,钱不急着还,下次来购物时记得就行。”老人感动得连连道谢,第二天一早就专程来还钱,还向超市主管夸赞范情情的热心肠。

       类似的暖心场景时常发生。范情情曾遇到一位独自购物的宝妈,结账时怀里的孩子突然哭闹不止,手里的商品散落一地。她见状,一边快速帮宝妈整理商品、扫码结账,一边温柔地用玩具贴纸安抚孩子。结完账后,她还主动找来购物袋帮宝妈将重物分类打包,贴心提醒“您拿好东西,注意脚下安全”,让宝妈倍感温暖。

       这些看似微小的举动,却饱含着她的真诚与善意。她方寸收银台前,用耐心化解难题,用爱心传递温暖,用责任心守护信任。正是这一件件好人好事,让超市不仅是购物的场所,更成为充满人情味的温暖空间,也让平凡的收银岗位闪耀着不平凡的光芒。


客服QQ

微信关注

返回顶部