爱尚周口家庭茂二楼安踏专柜员工杨雨馨，是我们商场内一名普普通通员工。在工作中她勤恳踏实、热忱友善，兢兢业业，始终秉持用心服务顾客的理念，立足岗位默默付出，用细腻暖心的举动赢得众多顾客认可。

        安踏专柜位于二楼电梯口核心位置，客流量大、问路咨询繁多。面对顾客询问男装、女装等各类品类区域位置，她总能耐心细致解答，精准指引路线，贴心为顾客便捷购物保驾护航。日常工作中，她多次发现独自走失、惊慌哭闹的小朋友，温柔安抚情绪、细心看护陪伴，联系广播找人，在家长没来之前，她一直守在孩子身边，积极协助孩子顺利找到家长。遇到独自带娃购物、无暇分身的宝妈，她主动伸出援手帮忙冲泡奶粉，贴心解决顾客的紧急难题。同时，她时刻保持主动服务意识，主动为有需要的顾客接取热水，以举手之劳传递温暖。

        平凡岗位蕴真情，细微之处见初心。杨雨馨始终以真诚、耐心、热忱对待每一位顾客，用点滴暖心服务，生动诠释了周口家庭茂优质的服务风貌。她始终坚守服务初心，主动换位思考、贴心惠民，以常态化的暖心举动树立商场服务榜样，尽显基层员工的责任与温情。