近日，万果园超市开元万达96店发生了一场暖心救援。一名顾客在购物过程中突发低血糖，不慎倒地，门店多名工作人员发现后迅速响应、默契配合，及时为顾客提供帮助，彰显了门店的责任与温度。

        事发当日监控画面清晰记录了整个过程：一名正在熟食区附近挑选商品的顾客，突然失去意识 倒在了地上。防损员马嘉康第一时间发现，他立即上前查看并快速上报领班林超及当日值班店长张凯文，为后续救援争取了宝贵时间。

        接到上报后，防损领班林超以最快速度赶到现场，他第一时间有序疏散周边顾客，立即拨打120急救电话，清晰说明事发地点与顾客情况，确保急救人员能快速抵达。

        随后，值班店长张凯文赶到现场，统筹处置全程工作。烘焙领班张胜杰迅速取来温水，细心照料其饮用，为顾客补充水分、缓解不适。

        在门店工作人员的默契配合与悉心照料下，顾客的不适症状很快得到缓解，意识逐渐恢复清醒，身体状态趋于平稳。顾客清醒后，对门店工作人员的及时救助连连表示感谢，坦言突发意外时，门店员工的快速反应和暖心帮助，让她感受到了满满的安全感与温暖。