张鹤娟，一个普通的客服。但是，在她的普通中，我们看到了不普通的敬业精神。她的工作虽然普通，却用自己的行动，让这个岗位变得不普通。她总是用最灿烂的笑容，迎接每一天的挑战。她的工作繁琐而复杂，但是她总是处理得井井有条，总是以最快的速度、最准确的信息解答客户疑问，满足客户的需求。

        她爱岗敬业，她始终坚守在自己的岗位上，无论遇到什么困难，她都能坚持到底。有一次，她生病了，但是她坚持在岗。她说：“我知道，我的工作虽然普通，我不能因为我影响到工作。”她的话让我们感动不已。她，就是这样一个人爱岗敬业的人。她用自己的行动告诉我们，无论做什么，只要用心去做，都能做出不平凡的事情；她用自己的行动告诉我们，无论身在何处，只要用心生活，都能活出不平凡的人生。

        张鹤娟，她的名字，将永远铭记在我们的心中。她的精神，将永远激励着我们前行。她，是我们学习的榜样，她，是我们尊敬的楷模。她，让我们看到了平凡中的伟大，她，让我们看到了微小处的崇高。

        接下来的工作中，让我们向张鹤娟学习、向她致敬，以她为榜样、以她为镜鉴，让我们共同为公司的发展而努力，共同为客户的满意而奋斗，一起爱岗敬业，一起书写不平凡的人生。